シンク出版
■教育用ＤＶＤ「コミュニケーションの基本シリーズ」
最近の新入社員は優秀である一方で、
- 「電話を怖がる」
- メール・FAXなどの「ビジネスツール」の使い方、使い分けができない
- ちょっとした「心遣い」ができない
という特徴があります。
これらの指導が難しい３つの問題を、動画でわかりやすく伝えるコンテンツです。
●内定者研修、就活支援研修にもご利用いただけます。
●付録の理解度テスト（第1巻、第2巻）、ディスカッションガイド（第3巻）を活用いただくことで研修効果が高まります。
制作：日本経済新聞出版社
監修：公益財団法人日本電信電話ユーザー協会・吉川理恵子
第１巻：カラー21分／第２巻：カラー23分／第３巻：カラー21分
■映画の概要
・第１巻 新入社員・若手社員のためのビジネス電話対応
■プロローグ
■新人こそ電話に出よう
■相手を好きになる
■電話応対の基本
■電話は最強のビジネスツール
■エピローグ
付録：理解度テスト
・第２巻 新入社員・若手社員のためのビジネスツールの使い分けと使い方
■プロローグ
■ビジネスツールの種類と特徴
■ビジネスツールの使い分けと使い方
■ＳＮＳを使う時の注意点
■スマートフォンを使う時の注意点
■エピローグ
付録：理解度テスト
第３巻 社員・若手社員のためのマナーが生まれる心遣い
■プロローグ
■エピソード
1 会議の準備（１）
2 スマートフォン
3 会議の準備（２）
4 会議室
5 名刺交換
6 顧客訪問（１）
7 打ち合わせ
8 オフィス（１）
9 エレベーター（１）
10 エレベーター（２）
11 エレベーター（３）
12 洗面所
13 顧客訪問（２）
14 出張
15 給湯室
16 備品管理
17 オフィス（２）
18 複合機
19 電話
20 顧客訪問（３）
■エピローグ
付録：ディスカッションガイド
◆コード 6125／6126／6127／6128
◆仕様 ＤＶＤ
◆価格 各巻55,000円（本体50,000円＋税・送料弊社負担）
３巻セット165,000円（本体150,000円＋税・送料弊社負担）
◆制作年 2019年
◆制作 日本経済新聞出版社
12月２３日（月）
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